Hoje sabado 13/10 as 14,25 entrei no onibus da linha Brasil-Hyundai no ponto da Goias-esq-Brasil;
como sempre entrego um punhado de moedas para a cobradora ( normalmente coloco na mesinha, mas desta vez a mesinha não tinha bordas, e coloquei dentro da mão da cobradora);
em vez de contar ela simplesmente colocou dentro da gaveta sem contar, e sem me devolver o troco;
perguntei para ela : vocé não contou? ela me disse: não não contei;
eu pergunto: isso está certo?
quando o consumidor paga , o cobrador não é obrigado a contar o dinheiro? e devolver o troco quando for o caso?
se o consumidor paga com varias moedas, è obrigado a colocar o valor exato?
gostaria que alguem me explicasse quais são as obrigações do comprador e quais do cobrador